為提高校園網服務質量,深入了解用戶在校園網使用中遇到的困難和需求,結合“我為群衆辦實事”實踐活動,9月6日下午現教中心邀請各系部學生代表,召開了以“我們的網絡,我們的家園”為主題的校園網用戶座談會。會議由網絡中心負責人餘雪麗老師主持,并簡要介紹了上學期校園網的整體使用情況。
座談會上,同學們踴躍發言,根據入校以來的實際生活、學習感受,圍繞網絡信息化基礎設施建設、生活服務保障等方面問題提出了許多中肯的意見和建議。會上,餘雪麗和張超老師就同學們提出的每一個問題,尤其是校園網如何使用、校園網登錄認證異常、高峰時段網速慢、跨地區重新認證、運營商和校園網如何切換、網絡使用安全等問題進行了詳細解答并進行了逐條梳理形成問題清單。通過此次座談會,同學們對校園網使用和網絡安全有了更加深入的認識,網絡中心也對校園網絡的整體使用情況有了更加深入的了解,努力踐行“用戶第一服務至上”的“初心”和“使命”,為全校師生提供更優質的服務!